POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
O prazo para devolução de produto por arrependimento de compra é de 7 dias a partir do recebimento da encomenda. Passados os 07 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado, dentro da caixa e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Para fazer a devolução do produto, seja por arrependimento de compra, garantia, ou troca de presente, você deve enviá-lo, para o endereço indicado via Email ou WhatsApp. O custo de envio é de responsabilidade do comprador uma vez que não fornecemos frete .
O prazo para devolução de produto por arrependimento de compra é de 7 dias a partir do recebimento da encomenda. Passados os 07 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado, dentro da caixa e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Observação: A devolução por arrependimento é valida quando a compra é realizada em nossa plataforma de forma on-line, em vista disso, caso o cliente opte pela pagamento na entrega o memso esta ciente do recebimento do produto no qual houve uma avaliação antes do pagamento, onde se caracteriza uma compra em loja física perdendo o direito de arrependimento previsto por lei.
GARANTIA
Toda mercadoria comprada através da nossa loja tem garantia dentro dos prazos legais do código brasileiro de defesa do consumidor para produtos duráveis e não-duráveis. O comprador pode solicitar troca do produto com defeito, cupom de crédito no mesmo valor do produto para compra de outro item na loja, ou reembolso do pagamento. Se você tem problema com um produto, envie um e-mail ou entre em contato pelo WhatsApp
FRETE
GARANTIA
Toda mercadoria comprada através da nossa loja tem garantia dentro dos prazos legais do código brasileiro de defesa do consumidor para produtos duráveis e não-duráveis. O comprador pode solicitar troca do produto com defeito, cupom de crédito no mesmo valor do produto para compra de outro item na loja, ou reembolso do pagamento. Se você tem problema com um produto, envie um e-mail ou entre em contato pelo WhatsApp
FRETE
Para fazer a devolução do produto, seja por arrependimento de compra, garantia, ou troca de presente, você deve enviá-lo, para o endereço indicado via Email ou WhatsApp. O custo de envio é de responsabilidade do comprador uma vez que não fornecemos frete .